Guia como começar
Este guia foi elaborado para otimizar a sua jornada de fidelização de clientes, detalhando os passos para a criação do Cartão Fidelidade Digital e a configuração da Conta de Aprovador.
1. Criação do Cartão Fidelidade Digital
Siga o fluxo abaixo para lançar o seu cartão fidelidade digital e começar a fidelizar seus clientes:
-
Acesso o painel:
- Link: painel.mebaomart.com.br
- No Painel de controle, localize o menu superior e clique em "Sistema Fidelidade Digital".
- Início: Clique na opção "Adicionar um Novo Cartão Fidelidade Digital".
-
Configuração Básica: Preencha os campos obrigatórios na página de cadastro:
- Nome do seu cartão
- Regulamento (Opcional, para regras específicas)
- Imagem representativa do cartão
-
Definição da Recompensa:
- Clique em "ADICIONAR UMA RECOMPENSA"
- Insira todos os detalhes da recompensa (descrição, critérios de resgate, etc.)
- Confirme em SALVAR
- Conclusão: Finalize o processo clicando em "ADICIONAR CARTÃO".
Resultado: O Cartão Fidelidade Digital está pronto e ativo, compartilhe ele para a utilização imediata pelos seus clientes.
2. Configuração da Conta de Aprovador
A criação de uma Conta de Aprovador é fundamental e necessária para validar e gerenciar as operações de pontos ou cashback dos seus clientes.
- Acesso: No menu superior, clique em "Sistema Fidelidade Digital".
- Opção: Selecione "Adicionar Aprovador".
- Registro: Clique em "ADICIONAR NOVO APROVADOR".
- Dados: Preencha os campos com as informações do usuário aprovador (pode ser você ou seus colaboradores).
- Finalização: Clique em SALVAR.
Importante: A conta será criada, e a senha de acesso será automaticamente enviada para o e-mail cadastrado. O aprovador deverá acessar este link: https://aprovador.mebaomart.com.br para realizar as aprovações.
Observações
- Divulgação para seus clientes: Para compartilhar seu QR Code ou obter o link de compartilhamento do seu cartão fidelidade, acesse o menu "Sistema Fidelidade" e depois clique em "Modelo de divulgação". Após seus clientes escanearem o QR Code ou acessarem pelo link, seu cartão de fidelidade digital será automaticamente adicionado na carteira de fidelidade digital deles. Não há necessidade dos clientes instalarem aplicativos — Tudo é feito pelo celular conectado à internet, simples, rápido e prático!
- Tutoriais: Para mais detalhes sobre outras funcionalidades, assista aos tutoriais neste link: https://painel.mebaomart.com.br/tutoriais